新营销、新渠道定义、发展趋势和新渠道拓展策略
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一、新渠道定义和发展趋势:
新渠道,这一在当今商业领域频繁被提及的概念,通常指的是伴随着市场的动态演进以及技术的日新月异,企业为了实现业务的广泛拓展以及与更多消费者建立紧密联系而积极采用的一系列新型销售和分销途径。
这些渠道所涵盖的范围极其广泛,其中电子商务平台,如淘宝、京东等,已然成为消费者日常购物的重要选择,它们凭借便捷的搜索功能、丰富的商品种类以及完善的售后服务,吸引着大量用户;
社交媒体,例如微信、抖音等,不仅是人们交流互动的场所,更是企业推广产品的新兴阵地,通过精彩的短视频、生动的图文分享,能够迅速传播产品信息;
内容电商则巧妙地将有价值的内容与商品销售相结合,以小红书为代表的平台上,众多博主通过分享生活经验、产品测评等内容,自然而然地引导消费者产生购买欲望;
直播带货更是近年来风头正劲,主播们在镜头前生动展示、详细介绍产品,激发消费者的即时购买冲动;
即时零售(O2O)模式,如美团、饿了么等平台,让消费者能够在短时间内获取所需商品,极大地满足了其即时性需求;
会员制仓储店,像山姆会员店,以其大包装、高品质和会员专属服务吸引着特定消费群体;零食折扣店则以优惠的价格为消费者提供各类零食选择。
新渠道的显著特点在于能够充分利用数字化和互联网技术的强大力量,为消费者提供前所未有的便捷购物体验。例如,电子商务平台的智能推荐系统,根据消费者的浏览和购买历史,精准推送符合其兴趣和需求的商品;社交媒体上的个性化广告投放,能够准确触达目标用户,满足他们的个性化需求。同时,这些新渠道还帮助企业实现了更高效的营销和销售。通过大数据分析,企业可以实时了解市场动态和消费者反馈,及时调整产品策略和营销方案,从而提高销售效率和效果。
新渠道的拓展策略丰富多样。就线上渠道拓展而言,通过电子商务平台,企业能够搭建起自己的线上店铺,展示丰富的产品信息,并借助平台的流量优势扩大销售范围。社交媒体推广则是利用微博、微信等平台的巨大用户基础,发布吸引人的内容,吸引用户关注和分享,从而增加品牌的曝光度和互动性。搜索引擎优化(SEO)技术的运用,能够使企业网站在搜索引擎结果页面中获得更高的排名,提高被用户发现的几率。
利用社交媒体平台也是关键策略之一。以小红书为例,企业可以通过内容营销,分享专业的产品知识、使用心得等,建立起用户对品牌的信任和好感。与 KOL(关键意见领袖)合作,借助他们的影响力和粉丝基础,快速传播品牌信息。社群运营则能够聚集品牌的忠实用户,通过互动交流增强用户粘性,促进口碑传播。
线下实体渠道的智能化升级同样不容忽视。在实体店中引入 AR/VR 技术,让消费者能够在虚拟环境中体验产品,增强购物的趣味性和参与感。智能导购系统能够根据消费者的需求提供个性化的购物建议和路线规划,提升购物效率和满意度。
全渠道营销则致力于实现线上线下的无缝对接。消费者可以在线上浏览产品信息、下单,然后选择线下门店自提或享受送货上门服务。线上线下提供统一的品牌体验,包括一致的产品品质、价格和服务标准,促进销售转化,增强消费者对品牌的忠诚度。
渠道合作也是拓展新渠道的有效途径。企业可以与其他企业建立合作伙伴关系,共同开发市场。例如,一家服装企业可以与一家饰品企业合作,推出联名产品,通过双方的渠道进行销售,扩大品牌影响力和市场份额。
地域扩展意味着将产品销售范围拓展到新的地区。企业可以通过市场调研,了解不同地区的消费需求和市场潜力,制定针对性的营销策略,进入新的市场。
代理商招募是借助外部力量拓展渠道的方式之一。寻找有经验和资源的代理商,与其建立合作关系,能够借助代理商在当地的人脉和渠道资源,快速打开市场。
品牌推广在新渠道拓展中起着至关重要的作用。加大品牌推广力度,通过广告投放、公关活动、赞助合作等方式,提高品牌知名度和美誉度,吸引更多消费者关注和选择。
创新营销策略不断涌现。社交裂变营销利用用户的社交网络,通过奖励机制鼓励用户分享和推荐,实现快速传播。影响者营销借助明星、网红等具有影响力的人物,提升品牌的影响力和吸引力。体验式营销则让消费者亲身感受产品的优势和特点,增强购买意愿。
技术应用为新渠道拓展提供了强大的支持。利用大数据技术,企业可以深入分析消费者的行为数据、偏好和需求,精准定位目标客户群体。人工智能技术能够实现智能客服、智能推荐等
二、新渠道拓展策略:
拓展新渠道是企业增长的重要策略,可以通过以下几个方面来实现:
1. 创新产品和价值主张:通过洞察市场和消费者需求,提出新的品牌价值主张,比如元气森林提出的“创造健康好产品”。
2. 利用新兴渠道:随着互联网的发展,可以利用社交媒体、电商平台、直播带货等新兴渠道来接触消费者。
3. 数字化运营:运用大数据和互联网技术来优化产品研发、市场运营和销售策略。
4. 渠道扩展策略:包括新渠道开拓、合作伙伴关系、加强分销网络、多渠道销售、地域扩展、代理商招募和品牌推广等。
5. 全渠道能力:在新常态下,企业需要打造线上、线下跨端的消费者运营能力,抓住消费复苏的机会窗口。
6. 渠道及终端建设:夯实平台基础,拓展新渠道覆盖,比如与大型平台公司合作,赋能线下连锁终端客户。
7. 渠道改革:精简渠道层级,提升渠道效率,比如格力电器的渠道改革。
8. 多渠道开发:包括社交媒体营销、内容营销、搜索引擎广告、展示广告、线下推广活动、邮件营销和推荐系统等。
9. 商业模式创新:探索互联网渠道的深化与拓展,社交媒体平台的精细化运营,线下实体渠道的智能化升级,以及裂变营销策略的精准制定。
10. 全渠道2.0:实现全渠道2.0需要企业针对底层架构及逻辑进行重塑,运用设计思维方法论,大数据收集与分析,快速产出支持千人千面的标签化内容库,内外部系统的打通和数据闭环,敏捷高效的数字化产品开发和持续迭代。
通过这些策略,企业可以有效地拓展新渠道,提升市场份额和品牌影响力。
新技术、新策略、新融合,2024澎湃新营销大会成功举办
新的技术能带来怎样的营销变革,策略更新可以给出哪些增长新解法,跨界融合如何打造有温度的服务和产品……8月16日,“新技术 新策略 新融合”2024澎湃新营销大会在上海举办。本次大会由澎湃新闻主办,广告、创意、媒体等行业代表相聚一堂,就企业营销创新、品牌故事塑造、新媒介生态等多个话题进行思想的碰撞和交流,系统分析、总结和分享市场营销迭代的案例、经验和成果,以期进一步激发市场活力,助力品牌营销效能的提升。
“新技术 新策略 新融合”2024澎湃新营销大会现场
“2023年到2025年是一个变革期,现在面临的大问题是我们旧的营销方法和理念不能适应新的品牌需求或者经济发展需求,特别是技术带来的变革。”中国广告协会国际传播工委会执行主任陆文龙以“中国品牌营销趋势探讨”为主题发表演讲。他认为,未来的品牌营销有四个大趋势,第一是做强品牌,要从中国产品走向中国品牌;第二是ESG,从国家层面而言2030年碳达峰,2060年实现碳中和,ESG是世界通用的语言,对于品牌来说,都要在ESG上多做文章;第三是出海,中国以前的出海实际上是供应链和产品出海,未来要让经济为全世界赋能;第四是构建中国自己的品牌科学或营销科学,为中国的营销、中国的品牌提供理论支持。
中国广告协会国际传播工委会执行主任陆文龙
“在冬奥会开幕式上,我们通过科技和艺术向世界传达中国的美,将行为艺术、营销艺术结合在一起。”The Nine创始人、北京冬奥会开幕式视效导演兼冬残奥视觉艺术家、中国第一座法国戛纳国际创意节设计金狮奖获得者熊超以“营销创意下的艺术驱动力”为主题发表演讲。而对于刚刚结束的奥运会,熊超也有自己的艺术致敬。阿里云联合熊超发布短片《致敬历史,创造历史》,融合艺术、历史、科技与奥林匹克精神于一体,打造出一场云端上的视觉盛宴,熊超表示,创意也是要出海的,要让世界看到中国的创造力。
The Nine创始人、北京冬奥会开幕式视效导演兼冬残奥视觉艺术家、中国第一座法国戛纳国际创意节设计金狮奖获得者熊超
澎湃新闻常务副总裁徐香以“澎湃新闻10年发展及商业化展望”为主题发表演讲。他表示,澎湃新闻的10年也是过往整个传媒界发生剧烈、深刻变革的10年,澎湃新闻在这10年也做了不少创新探索和尝试,从一个以原创新闻为主的新闻客户端发展到现在具备生态化、全球化,有全链条的内容生产能力的新闻平台。同时,澎湃新闻也已成为整合营销的首选平台,不仅在视频制作、ESG、行业IP的打造、地方政府合作、MCN等方面取得了颇为丰厚的成果,还在内容风控、AI等技术上做了大量的探索。
澎湃新闻常务副总裁徐香
澎湃新闻互动新闻部总监张凌以“‘内容+运营’双驱动下的澎湃新闻”为主题发表演讲。她认为,澎湃新闻的核心竞争力是原创,这是澎湃能够在业界以及在平台获得声誉、有重大新闻发生的时候会有读者期待澎湃内容的重要原因。媒体赋能就是精准地打造、故事性的叙述以及重视互动。澎湃在运营方面,努力开拓不同的传播平台,以用户接受的方式去生产内容,专业的人做专业的事,把好的内容运营好,让用户来找你。
澎湃新闻互动新闻部总监张凌
“数据新闻作为一种新兴的新闻传播形式,拥有其独特的传播能力。”澎湃新闻数据新闻部总监张泽红以“新质生产力驱动营销新引擎”为题发表演讲,“除了独特传播能力的以及炫酷的创意创新的表现形式,数据新闻还是一种能够分析痛点,聚焦专业的新闻报道形式。”在张泽红看来,它符合新质生产力以创新为主导,拥有高科技、高效能、高质量的特征,所以数据新闻可以说是新闻传播领域中的一种新质生产力。
澎湃新闻数据新闻部总监张泽红
澎湃新闻创意视觉部总监文若愚以“在主流传播中讲好品牌故事”为主题发表演讲。他表示,澎湃新闻源深视频团队成员由采编经验丰富的媒体人和内容从业者,以及来自影像、数据、动画、营销行业的优秀年轻人组成。这一独特的团队结构,为做好媒体原生广告奠定了坚实的人才基础。“从公关部的角度思考,用品牌部的标准做事”,团队始终坚持以原生广告的创作、内容化的创作传播优质内容,提升品牌的公共价值。“我们真正的工作是媒体化的形式,比如说采访、探访,这些东西才是我们的基石,我们缺的并不是创意的灵感,更多是融合的手段和执行。”
澎湃新闻创意视觉部总监文若愚
澎湃新闻公益事业部负责人兼主编刘霁以“ESG20年: 携手奔赴我们共同的未来”为主题发表演讲,ESG在环境、社会、治理方面的披露要求,符合创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念,是大力发展新质生产力实现高质量发展的客观需要。ESG正在重塑企业的经营理念和运营模式,包括企业形象的传播和产品的推广营销。澎湃也正在以专业内容为底座,创新传播营销模式,不断探索赋能企业ESG传播的模式。
澎湃新闻公益事业部负责人兼主编刘霁
本次大会为澎湃新闻十周年官方合作伙伴授牌,并揭晓了澎湃新闻“突破探索”“灵感创见”“睿力洞察”“ESG践行者”等合作案例及澎湃新闻杰出共创合作伙伴。
澎湃新闻十周年官方合作伙伴
澎湃新闻 突破探索合作案例
澎湃新闻 灵感创见合作案例
澎湃新闻 睿力洞察合作案例
澎湃新闻 ESG践行者合作案例
澎湃新闻 杰出共创合作伙伴
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